“全链条”守护好未成年人暑期触网

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　　日前，抖音“共建文明直播·2025暑期未成年人保护”专项行动在武汉启动。多部门携手抖音直播，建立联动机制，持续巩固未成年人保护体系。据报道，抖音直播日均最高拦截未成年人打赏消费40万次，2025年至今，全国共有1.5万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能，同期已帮助4.2万个家庭完成未成年人打赏退款。抖音直播相关负责人表示，平台将持续加大投入，筑牢未成年人保护网。

　　《第6次中国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，我国未成年网民规模已经突破1.96亿，未成年人互联网普及率已达97.3%。身处互联网时代，作为数字“原住民”的未成年人群体，其触网用网无法避免，也不可能回避。暑期是未成年人触网用网的集中时段，触网用网场景、途径、时长、消费等等，历来受到社会各界关注。包括抖音直播在内，各大平台紧盯暑期窗口，发力守护未成年人触网用网活动，恰逢其时也展现平台姿态。

　　其实，针对未成年人暑期使用手机、平板等设备上网，家长和社会各界高度关注是正常现象，但也无需过度紧张。一方面，暑假是未成年人难得的假期时光。在暂时告别紧张、快节奏的学习之余，孩子适当放松也有现实需求；另一方面，互联网的开放赋予了未成年人使用网络的多样性，诸如通过网络查阅学习资料、获取知识信息、互动社交等等。面对未成年人上网，关键在于家长、学校和平台等各方理性对待、正确引导。

　　以网络直播场景的技术守护为例。在防止未成年人直播、守护未成年人切身权益方面，除了未成年人模式之外，抖音直播也有针对性地出台了多个举措。例如，禁止主播诱导未成年人打赏消费，且明确禁止未满16周岁的未成年出镜直播，年满16周岁未满18周岁的未成年人开播，需征得其父母或监护人书面同意。违反规范的，平台依法依规回收其账号直播权限……种种举措，从禁止未成年人出镜直播、禁止主播诱导未成年人直播打赏消费等层面，为未成年人在接触直播、私自打赏消费等维度，筑起安全“防火墙”，将有效保障未成年人的身心健康基本权益。尤其值得注意的是，抖音直播将持续简化未成年人退款流程，对符合退款要求的家庭更快予以退款。这无疑在保障未成年人触网用网行为健康的同时，为更多家长也免除了后顾之忧。

　　但守护未成年人暑期触网，也面临着现实难题。 此前有《报告》显示，在看直播或打游戏的未成年受访者中，当遇到实名认证时，近四成的孩子会使用家长的账号绕开防沉迷监管；还有一部分孩子会使用其他亲属的信息注册或购买付费代认证服务。这导致机器模型与人工难以精准识别。此外，还有成年人消费后冒充未成年人要求退款，甚至形成相关黑产。因此，“前端”技术层面有的放矢、提升“补漏”之外，还需“后端”的家长、监管力量和网络平台等多方合力、“全方位”守护未成年人暑期上网。

　　孩子暑期上网，家长需理性科学引导，监管部门和网络平台对乱象及时介入、有效干预，共同为未成年人构筑起健康有序的网络环境。(文/宋凛)